Soms kunnen mensen in een team het belangrijker vinden om een goed en fijn contact met elkaar te houden, dan de opdracht tot een sterk resultaat te brengen. Veiligheid is dan wel hoog in het team, maar de kwaliteit is laag.
Deze persoonlijkheden kunnen gemakkelijker kritiek geven. Laat hen dat evenwicht terug beter maken.
Focus op doelen en op de voordelen van kritiek
- Zet het gemeenschappelijk doel in de kijker
- Kritiek leidt tot kwaliteit
- Kritiek is niet persoonlijk
- Geef duidelijke feedbackregels
- Geef de voordelen mee van constructive controversy